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发表于 2013-3-4 23:27
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求助,ebay购物退货
ebay
,
退款
本人在ebay购买一个信封 收到后感觉不好,联系卖家退货,卖家同意退货 ,承诺收到物品后3日内退款, 寄出后,好久没有收到退款,联系卖家多次,除了回复一次 “已退款,让我仔细检查外”没有其他任何回复了,由于邮寄和退回 时间超过投诉期,请问还有什么办法吗?谢谢!
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王玉芳 215131
江苏省苏州市阳澄湖中路陆慕工商分局
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发表于 2013-3-5 11:38
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检查过很多遍了,没有退款,看卖家姓名好似华人,信誉也很高,就是不知为何不回复我。
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-5 23:23
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9#
老信销票友
谢谢 贺行, 在发帖前 我已检查多次了 况且退款也会有邮件通知 通过寄出单号 也查到在一个月前对方已收到东西。 我多次发短信请他帮忙查询下,都杳无消息。
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-5 23:33
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姜劍
退回的物品通过单号查询早已到达, 且他给我的唯一的回复也说收到。只是他说的退款我没有收到。paypal使用的不多 里面有没有退款很容易就看到了。 其实我只是想让他帮我查询一下而已, 但是 却从不回复我。
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-6 14:40
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rchen1001
494的 100% 的 好评率 从2005年 开始
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-6 14:48
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12#
陆小凤
谢谢 友的建议 打过电话了, ebay和paypal的建议都是和 卖家联系。 ebay让我通过查询得到卖家的电话号码 直接打电话联系, paypal说 只能发一封类似于 信誉警告的 信件给卖家。 仅此而已。
前四五天已发给卖家信息让提供 退款的 号码和时间。 但至今没有收到回复。
再次对关心此事的朋友表示感谢!谢谢!
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-6 15:09
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16#
姜劍
我是paypal捆绑信用卡 每次付款从信用卡扣除 每当有退款 会自动进入信用卡的,但是paypal会有记录 refund from *** 。
ebay说 卖家不想跟我联系 他们也不能强迫 让我申请获取卖家电话后 电话联系。
谢谢友的帮助!
王玉芳 215131
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发表于 2013-3-8 12:37
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20#
rchen1001
卖家今天回复我了,他说他犯了个错误,他并没有退钱给我,而是没有收到退回的信,通过USPS查询状态
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2013-3-8 12:37
请问美国的朋友 这种情况 拿单号去邮局能找到信吗? 或有其他方法吗? 谢谢!
王玉芳 215131
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