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发表于 2010-4-14 09:48
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[原创]电视购物,隐性欺诈重灾区
电视购物
,
重灾区
,
欺诈
,
隐性
,
原创
电视购物,已经存在十余年了。
但是,从其产生以来,就和欺诈画上了等号。
下面,就个人感觉说说其欺诈的种种伎俩。
1、名人效应。
目前,所有的电视购物,电视直销都是有名人参与的。从著名的二流明星,到不怎么出名的名人,都会亮相于电视当中。
2、偷换概念,暗渡陈仓。
曾经看过一款镀金项链,号称重量多少克,再说目前金价多少,一算,哇,价格只有1/10耶!!!!不过,这又不是纯金,哪能按照纯金来算????
还有,就是一些珠宝。比如,用“瑞士钻石”偷换“钻石”,用“钯金”偷换“铂金”等。
3、隐瞒一些重要属性。
买东西,最关键的是质量。质量中的最关键就是商品功能的相关属性。比如,数码摄像机、照相机的关键是像素,而不是又能拍照片又能拍录像。
而仔细看看电视购物,都会把这些决定质量的最关进因素有意忽略掉。
4、有针对性的进行忽悠。
统计一下,上了电视购物当的人,往往并不是商品的直接使用群体。比如,购买数码摄像机的人,往往是50岁以上的老人;购买护目镜、护眼灯、学习机的,也往往是学生家长。所以,电视购物中,所采用的语言都是针对这些对商品一知半解的群体。比如,数码相机强调功能强大,学习机强调有多少孩子学后成绩提高,增高鞋垫也是如此。
5、有意设置退货障碍。
电视购物的卖家,都十分熟悉消费者权益保护法,所以肯定会让买主缺乏几个关键证据从而不能退货。
比如,故意写错收货人,始终拖拉不提供发票,或者发票上有意写错商品名称、货号。
即便真的要退货,商家也会扣除几百元发货手续费,照样挣取利润。而且,东西退回去了,卖家会说损坏,要求扣除部分费用。一来二去,不了了之。
6、时时更新,改头换面。
一种物品在电视上最多卖几个月,过后销声匿迹。等你用出了毛病,找都没处找去。难道你还能去找那个产品代言人评理??
电视购物的重灾区有以下几种:
1、学生用品。
父母望子成龙,看到了有利于孩子学习的护眼灯,护目镜,学习机当然要倾囊而购。殊不知,很多品牌学习机在市场上买更便宜,功能也足够。而电视购物的学习机,提供了很多毫无用处的功能。
再有,那些增高鞋垫等,对于“12-16岁群体有效”,如果不用,孩子也照样长个。
2、收藏品。
尤其是奥运收藏,更是暴利重灾。什么“无数奥运主体元素”“未来增值空间无限”等等,纯粹忽悠人,经常骗过不明真相的老头老太太。
3、多用途工具。
钳子、螺丝刀等等。一般家里能用几回?而且,这是样样通,样样松。哪个功能都不如最便宜的普通工具。我们又不是去野外生存,根本用不着。
4、内衣、性保健物品。
销售者大张旗鼓,购买者遮遮掩掩,出了问题谁也不好意思投诉。
由于这些欺诈都属于隐性欺诈,很难禁止。而且,销售者都会犯一些“小错误”,导致消费者不能或者无益进行退货,导致购买了,上当了也只能自认倒霉。
奉劝大家,钱是自己的,不要被电视购物的花言巧语蒙蔽。电视的广告费很高,每一件商品都必然是暴利,所以其质量肯定无法保证。
切勿上当!!!
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刘岸 哈尔滨医科大学遗传教研室 150081
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