吴翔1

一、窗投邮件信息录入（交易代码：CTLR）
实现支局的窗投邮件的录入功能，交易代码为“CTLR”，即窗投录入。
操作步骤：
1.通过【F1】切换或直接输入交易代码。
2.当录入界面提示录入的相关信息，【邮件种类】栏可输入邮件种类代码（如：国内包裹310），或直接回车系统将在界面底部提示邮件种类选择项。
3.收寄局、寄达局可通过四位邮编、首拼方式输入。
4.如不需要录入邮件备注、清单号、内件数、邮件重量、收件人名址等信息则可打开【F6】屏蔽功能键，录入时光标会直接跳过此类输入项。
5.若需输入邮件的其他信息可按【F5】功能键，系统弹出相关界面，在此可修改所录邮件的保管天数，录入详情信息完成后按【确定】按钮，系统回到录入界面。
6.输入完各项窗投邮件信息后，回车【确定】系统将提示：“数据已成功保存”信息。再次回车【确定】，可继续录入下一条进口窗投信息。
7.需要查看窗投信息，可按【F4】功能键在“窗投信息录入清单”内查找，按【F12】功能键退回原录入界面。
8.通过【F6】激活进口窗投邮件详情录入框，否则系统将自动屏蔽该功能。
9.录入结束后按【F12】功能键退出处理界面。
注意事项：
1.若窗投录入的邮件种类为国际包裹时，验关费和收款栏将自动打开。
2.输入时系统将为每件窗投邮件自动生成一个流水号。
3.输入时件数默认为1。
4.邮件接收日期默认为当天。

吴翔1

二、窗投邮件销号（交易代码：CTXH）
实现窗投邮件销号处理功能。交易代码为：CTXH。
操作步骤：
1.在【邮件种类】栏处输入邮件的种类代码，如国内普通包裹为“310”。
2.【邮件号码】栏可输入邮件号码，也可不输入直接回车，系统将显示所有相关邮件种类的所有邮件记录，弹出信息框界面。
3.可用【Pgup】【PgDn】功能键上下翻页查找提示信息。在选择栏内输入相符邮件的序号回车确认，系统将取出所选记录返回原销号界面。
4.若不选任何选项退回时，可在选择栏内输入“0”即可。
5.投递邮件时要输入领取人或代领人的姓名、证件名称、证件号码等信息回车【确认】销号，系统将提示“数据保存成功”信息。
6.【F10】功能键可选择付费方式，包括：现金、贴票两种，系统默认“现金”方式。邮件销号后产生的费用、收入，将统计入“个人营业日报表” 的“相关业务的其他收入”中。
7.销号界面【领取人】栏要求为必填项。
8.若需向领取人收取欠资费、改寄退回费、存局候领手续费、逾期保管费等费用时，在销号的同时系统将提示打印收据信息。【F6】功能键则重打发票。
注意事项：
若进口窗投邮件信息录入时，有录入邮件备注、清单号、内件数、邮件重量、收件人名址等信息，在销号时界面将显示此类信息，但若进口录入时未曾输入此类相关信息，则系统将无法取到邮件的具体信息，只显示邮件种类、邮件号码、投单日期、接收专号等记录。

吴翔1

三、窗投未销邮件统计（交易代码：CTWX）
该模块主要实现未销号窗投邮件的统计功能，交易代码为：CTWX即表示为“窗投未销”。
操作步骤：
1.输入查询统计条件，包括：邮件种类、邮件号码尾数、投单日期，在【邮件种类】栏处输入邮件的种类代码，如国内普通包裹为“310”。
2.或可按【F3】功能键切换为“模糊匹配”方式，【邮件种类】栏处输入“3”或“31”，系统将在界面底部显示所有与之相符的邮件种类代码，用【Pgup】【PgDn】功能键上下翻页选择提示信息。也可在邮件种类栏直接回车，系统将在界面底部显示所有邮件种类代码。
3.输入各项后按【确定】按钮，系统统计出满足条件的未销号邮件清单，可按【打印】按钮打印未销号邮件清单。
4.【F4】为界面排序显示切换功能键，实现界面显示和打印报表时，按邮件号码、进口日期、投单日期、接收专号排序显示。
5.按【F1】功能键切换交易代码进入其他处理界面，或按【F12】功能键退出处理界面。

吴翔1

一般送这些送了三次后，地址上还是无人签收，投递员就会留下领取邮件通知单，通知你此邮件转窗投了，也就是叫你拿上身份证直接去营业厅领取了。
其实，你可以找一下当地邮局的投递班，找找班长说明情况，或者直接找负责你地址的投递员，让他们见到你的邮件通知单之类的就直接送到你指定的地址，或者有东西到了就电话通知一下你让你直接去窗投领取。