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发表于 2012-4-12 13:44 | 显示全部帖子

我的款汇出一周了，发邮件询问啥时能寄出，一直未见回复，估计太忙了，不知道我们网上有谁收到寄出的邮品没有，我这钱汇出了却连一点回音都没有，不知道以前几次全方位拍卖是否也是如此？第一次参拍就搞得丈二和尚摸不着头脑

张宇鹏（会员号1272）诚征民国时期和台湾早期的陆军官校封片、喜爱清快信！！！海南省海口市白龙南路39号B栋三单元101，邮编570203，
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2^#

发表于 2012-4-12 18:52 | 显示全部帖子

我一下班就收到了全方位寄来的信函，那个惭愧啊，白天还哭天喊地的说没消息，你看傍晚就收到了，激动的打开准备验货，my god，竟然只是截标单和中标书，翻来翻去也没看到我拍到的邮品，空欢喜一场，只能继续忐忑不安的等待下去，郁闷

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3^#

发表于 2012-4-12 18:53 | 显示全部帖子

回复 10# feelsky

还是你牛，得标单、东西都是你先到，一定有内线，牛

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4^#

发表于 2012-4-12 22:26 | 显示全部帖子

看来明天得打电话问下了，现在连对方有没有确认收到我的钱都不敢保证，更不敢奢望收到邮品了，第一次参拍全方位，苦恼啊

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5^#

发表于 2012-4-12 22:30 | 显示全部帖子

但是每次发邮件都不回复，也不告知我收到款没有，也没有说明拍品寄出没，总之郁闷，不是说收到款三日内寄出吗？今天收到全方位来函却是中标单，五拍品，几乎让人大喜大悲

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6^#

发表于 2012-4-12 22:32 | 显示全部帖子

回复 13# 六六顺

希望别重蹈兄台之前厄运，反正只要我收到了就打死别人我也不退了，呵呵

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7^#

发表于 2012-4-13 10:21 | 显示全部帖子

其实个人觉得全方位的东西不错的，诚信应该也没问题，估计主要问题集中在售后服务方面，还是有改善必要的，在这方面赵涌在线做的不错，每次站内信或邮件答复的都很快，有专门的客服人员作答，有问题意见可以及时答复，所以个人觉得在善后服务确实有学习和改进必要。比如拍卖前华邮网全方位就有发帖告知要开拍了，跟帖留言或站内信都有人答复，可是截拍前后就没人答复了，估计只打算宣传鼓励人竞拍，但宣传效果达到后就忘了跟进服务了，主动放弃阵地了，我想改进服务后，一定会有更多人参加全方位拍卖的，一点小建议

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