本帖最后由 chungyo 于 2011-8-24 10:35 编辑
從我這幾年來的經驗看，收不到的責任應該主要在賣方（包括賣方所在國郵政）。 我從08年5月開始在ebay拍郵品，到現在有230多次交易（280多項），只有極少數價值較高的用了掛號，其他一律按平信郵寄。 到目前為止一共有六次沒有收到，來自英國的四次，來自法國和美國的各一次。除了美國的一次賣家說不是他的責任而沒有退款外（我也只是給了他中立評價），其他的賣家都主動退款了 ，沒有一次是我要求退款的。
爲什麽說責任主要在賣方呢？下面用实例做一下推理：
第一圖：卖家將我的地址中的GAOCUN寫成了GAOCUM，第二圖：將GAOCUN寫成了GAOON（還有其他錯誤，不再一一列舉了），還好，郵局都辨認出來了，如果錯得再離譜一點兒，郵局也沒有辦法了。 第三圖：將我的門牌號漏掉了，幸好這一封是和其他三封一起到的，如果它自己單獨到，郵局也不知道該送到哪里了。 有的賣家會把中英文地址都打印出來貼在信封上或直接寫在信封上，有的只貼（寫）英文地址，有的只貼（寫）中文地址。 第四圖：這個賣家的電腦上無法顯示漢字，就在信封上比葫蘆畫瓢寫下了這樣的中文地址。不是所有的電腦都能正確顯示漢字，如果顯示的是亂碼，而賣家假如只貼（寫）了錯誤的中文地址，那一定是收不到的。 有的賣家并沒有在信封上留下他自己的地址，如果遇到無法投遞的信件，退都沒地方退。 第五、六圖：這封信在英國就已經破成這樣了。既然郵件能破損成這樣，那麼破損到找不到的程度也是有可能的。
6月4日拍了美國賣家的一件郵品，到6月底也沒有收到，7月1日我告訴他沒有收到，他給我的答覆如下：
I checked my records and it shows that your item was mailed on June 7, 2011 using USPS First Class International Air Mail. The time for receipt for items mailed from US to UK can vary based on shipping location such as state, and city. You should be receiving the item any day now.
7月4日我又告訴他，18日從美國寄出的就已經收到了。他又給我回覆如下：
Please wait for one more week, and if you still do not receive by then, do let me know, so that I can issue you a full refund of your purchase price along with shipping cost.Thanking you in anticipation for your patience.
我繼續等待，7月12日他給我發來了如下消息：
Just wanted to inform you that I received a return mail today of the cover which you had bought earlier and which I had mailed to you. I am going to mail your cover once again tomorrow morning at your address pasted below. If there is any change in the address please let me know. I apologize for the inconvenience caused due to the mailing process.
結果7月21日終於收到了。
如果他在信封上沒有留自己的地址，他就不可能收到退回的郵件了，我也就不可能收到了。
另外，國內寄給我的平信從來沒有丟失過。
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发表于 2011-8-24 10:26
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