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对华宇拍卖的意见和建议

本来是想好好挺一下华宇,所以专门搞了一批封去支持。
结果审核完毕说我有些拍品价格可能没到100元,需要合并
我一看要求合并的,几个民居变体的封,大概有7-8个
还有普无号一元的侨批封和其他普无号的封也要求合并
民居的封暂不说,可能仁者见仁智者见智,但普无号的1元侨批
怎么也低不到100元以下吧,所以我打了电话过去解释了下
小妹倒是挺客气,说这个审核的意见。我说了我的意见
也吧我的意见通过站内短信反映过去了,结果半天没消息
发短信也好几天不回我的,后来没办法。我只有让华宇给我退回来了
退回来也花了点周折,也不多说了。

建议:
1 审核的邮识希望多增长点,不要拿只搞清代的和民国的作为借口,除非新中国的你都不接受;
2 站内短信的回复建议快一点。赵涌的回复速度还是不错的。虽然有时候也有些慢;
3 对无法处理的单子及时与客户沟通,虽然我们是小客户,但是谁能保证以后有没有大单呢;


暂时想到这么多了。
杨坤
13882203357
610041 成都市武侯区武侯祠大街89号12-1-519
主要收集西康邮史、普无号、普30相关邮品和普票厂铭,诚信交友,欢迎交流

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410005 长沙市白沙路2号银港大厦湘信评估公司 李铁山 18073212001 邮政卡: 9551005510 003742968

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开通私人账户方便个人汇款-----好
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姓名: 齐云龙  中国邮史研究会员:1100通信地址: 黑龙江省牡丹江市第一人民医院  邮政编码: 157000 电话: 13704532874  农行:6228480200124171212   孙中山像邮票 E-mail:422643729@qq.com

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回复 20# jiaxingjiyou

您好,华宇的发货快递费是采用先扣款的方式,到货以后根据实际金额多退少补。很抱歉给您带来不便。
上海华宇拍卖有限公司是一家以邮币卡、纸钞、中国书画、油画等为主要业务专业的艺术品拍卖公司。
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快递费要50元,不懂?
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回复 13# 小晟 谢谢您的建议。我们会依照市场情况以及其他综合因素考量拍品内容的。也希望华宇能在做好第三方平台的前提下,为广大集邮爱好者传播更多的邮识。
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主集:新中国普通邮票、世界遗产专题邮品
通信地址:北京市朝阳区南新园中路108号楼508室 100122  刘子谦

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回复 14# 普票厂铭
华宇也希望大家尽量汇款到公司账户,但鉴于一些客户付款日期可能会在周末,而受制于银行业务办理会有日期限制,所以我们为了方便客户在周末汇款,才开通私人账户的。敬请谅解!
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回复 15# 569 正因为考虑到对于电脑操作不是太熟练的客户,所以我们开辟了客服帮助注册和其他方面操作的服务。所以您如果有疑问,可以致电400-021-1788进行咨询。
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注冊好像很麻烦,网站用来也不甚方便,怪不了华宇,只怨自己老啦,跟不上科技髙速发展的新时代。
569号会员
龚振鑫:江西省南昌市东龙须巷1号(330008)电话:13870922800
有事请打电话联系。不要发站内短信。
邮箱:gzx6703187@sina.com

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建议华宇正规化运作,避免私人账户。
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回复  小晟
您好!关于账户的支付问题,烦请点击链接 我们的私人帐号是常年接受汇款的,不会因为休假问题 ...
上海华宇拍卖 发表于 2012-6-25 12:08



    好的。 原来觉得汇公司账户要安全点吧,既然私人账户也可以,那就OK。 不过话说,贵公司还是要招几个邮识过的去的客服才好。 另外希望早点开辟邮书拍卖,反正都是拍,也不增加什么麻烦,至于那些比较低档的封片,还是少上为好。
南昌 曾晟
13732986982
[毛家园地址作废,寄件请先联系]

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回复 5# 普票厂铭

您好,我们会很积极的处理客户的所有建议,不论提议者是否为我公司客户,客户的购买力有多大,只要是为我公司发展考虑提建议以及意见的,我们一定会认真研究反馈,万分感谢支持我们华宇的邮友。
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回复 3# 小晟
您好!关于账户的支付问题,烦请点击链接http://www.huabid.com/help/online/account#helpRechargeRemit 我们的私人帐号是常年接受汇款的,不会因为休假问题而耽搁或厌恶您的支付期限。
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无底价是好事
支持
中国邮史研究会、《中国邮史》杂志、中国邮史出版社、“华邮网”创办人:麦国培 528100广东佛山三水区西南镇永兴路十三号106铺 电话:0757-87732650 邮箱:p1878@vip.163.com 会刊、稿、查询、投诉、结帐网址:http://www.p1878.com/bbs/viewthr ... &extra=page%3D1
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回复 1# 影子 感谢您对我们华宇的热忱支持。
1.审核的邮识希望多增长点,不要拿只搞清代的和民国的作为借口,除非新中国的你都不接受;
华宇回复:由于您说的封可能由于没有一个基准的市场定价,所以我们现在会开启无底价专场,也让一些仁者见仁智者见智的拍品为大家所熟知。我们非常欢迎您若今后有一定数量的封,为您单独开辟一个无底价专场。

2 站内短信的回复建议快一点。赵涌的回复速度还是不错的。虽然有时候也有些慢;
华宇回复:可能近期由于华宇收到多方关注,因此在人工客服回复上存在一定的滞后现象。若您没有及时收到回复,欢迎立即致电我们的客服热线:400-021-1788进行各类问题咨询。

3 对无法处理的单子及时与客户沟通,虽然我们是小客户,但是谁能保证以后有没有大单呢;
华宇回复:我们珍视每一个支持我们的客户,对于无法处理的单子我们今后也会让客服跟进,近期我们就推出无底价专场。欢迎多多关注参与其中。
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磨合期的问题,希望能尽快改进了。
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新开业肯定有个过渡空间
慢慢来吧
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