上海华宇拍卖

内容如下亲爱的华宇公司：对于17号的重拍，我感到失望和气愤，我辛辛苦苦推掉很多应酬和聚餐的时间来参加拍 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 16:55

首先，非常感谢您的支持，能如此忠于我们的拍卖平台，想必在我们的平台上有您非常喜欢的拍品，我们的平台也同时给您带去了便利和收藏的享受。
其次，关于本次的黑客恶意袭击事件，我们已经进行了报警处理，这样严重的恶意行为，我们也希望能最终不仅给我们一个交代，也是给支持我们的客户一个交代。作为华宇的全体同仁都非常不愿意看到这样的事件发生，如果给您带去不便，我们表示诚挚的歉意。

上海华宇拍卖

17/12上半晚系统的完全正常的,客户在系统正常的情况下拍到的邮品,怎能说重拍就重拍. 上半段所有国内邮友都能 ...
梧桐樟木 发表于 2012-12-19 17:16

此事的确给您们带去了很大的困扰和不便。就后台而言是出现了问题的，被不法分子进行了恶意攻击。所以烦请您能多多体谅，我们也是希望能依旧做到公平公正的口碑和服务态度，所以才将此事法办。

上海华宇拍卖

淡定一点，如果华宇能够拿出证据遇到网络故障等，应该重拍的，这对买卖双方都公平。
如果是无理由重拍，我 ...
普票厂铭 发表于 2012-12-19 17:08

感谢理解，顾客理解和支持是我们最大的动力！在危机期间，希望能多使用快拍功能，让您们依旧能享受到不用刷屏就能了解时时情况的便捷。

上海华宇拍卖

我的重点是正常情况下拍到的邮品为啥要重拍？而不是你们公司将责任推给黑客攻击网站造成瘫痪，你们 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 17:39

抱歉，就当日技术后台来看，是由于攻击而造成瘫痪。办网拍的平台，就是期望客户能拍到自己看中的拍品满意而归，再次拍卖也是因为故障问题导致的，是不得已而为之。请多多包涵。

上海华宇拍卖

能告诉我你是华宇公司代言人吗？是代表公司官方的回应，还是纯属个人发挥足智多谋的表现？对于正常 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 17:58

您好，我们给出的及时回复，是希望能最大程度上尊重每位客户。如果您还有任何疑问，欢迎您致电客服热线：400-021-1788

上海华宇拍卖

感谢广大客户对我们的关心和对此事件的关注。华宇的高层领导也非常重视该事件并对此发表了声明，请点击链接查看相关内容：http://www.p1878.com/bbs/viewthr ... 1&extra=#pid1302465
希望我们的真诚能换来您们的理解。