genel

很多初涉拍卖行的买家，在买邮集，杂集的Album,box lots, 往往忽略了邮票拍卖行对此类拍品的特别条例。
通常在拍卖目录前面有特别列出。此类拍品如果买家事后不满意，是不能以“任何理由”请求退回。这个“任何理由”包括了楼主提到的描述，品相问题。这也是拍卖公司拒绝退货的原因。拍卖人无论现场投标，或下通讯委托标，都会被要求签名，认同出价以及拍卖行的拍卖规定，如同商业合同。

在拍卖行竞标高价的邮集（包括封片集），如果不事先看货，就出高价book bid, 如同赌博，有时赢，有时输，也是人生常态。如果输了，要有风度，如果捡漏成功，也不用太过兴奋。

我们没有看见从澳门回来的输家去告赌场的，为何在邮票拍卖会上赌一把输了（不是输光，邮品还在）可以去告拍卖公司？

genel

如果有人和我们购买，无论是网上，还是直接交易，无论是单枚票，还是邮集，杂集，我们都提供100%包退，包换。 （这是我们的广告！）
那个3+1蟠龙，如果朱楼主不满意，多年过去，如果你invoice还在，我们照样包退，我们想看看多年前的蟠龙价钱。

genel

为了避免纠纷，吵架。任何我们发言的帖子，不代表支持，或反对任何人。发言只是代表我们第三方的看法，供华邮网邮友参考。你可以同意，也可以反对我们的看法。

genel

还有楼主，你打字的时候要看看你边上的啤酒空瓶有多少了，如果超过6个，请你改到明天醒来再发。
如果明天你还是喝酒，那改成后天发。

genel

行，那让我先害怕一下，我先回避一下。楼主确实有语言天才，但是实在不能喝太多酒！

genel

#42楼的是大清蟠龙旧票，牯岭全戳，很漂亮。

genel

布约翰拍卖公司在香港，是有40+年的老牌拍卖行，在行内有很好信誉，主持人也是行家，经验丰富。

有些邮友把single lot(单枚，单套票，单个封片）和这里争议的mix lot混淆了。楼主的争议的是他买到的一项有100件的封片集。关键的关键是拍卖上购买的大本的邮集（邮票或封片）是不能以”任何原因“退货的。

genel

建议楼主如果一定要讨回“公道”，走司法路线。那就是去香港咨询律师，要有心理准备，费用是不会少的。是否值得？
如果只是在这里发发脾气，那是另一会事。
我的话，可能你听不进去，但是你是应该知道“忠言逆耳”这个词。

genel

你这官司，请德国律师，那又是错了，不能贪图不要钱的律师，好像应该也没有的，也不能请中国大陆的律师，一定要到香港请香港律师。朱楼主你可以不相信我，但是听我这句话，一定不会错。

genel

既然这样，那你找德国律师OK，在欧洲范围内办事之后，有结果后，告知大家。期盼你有好的结局。

genel

楼主应该感谢我，我挺起你的帖子，贡献了点击。
我对你的帖子，关切万分，不是对你本人，而是对你这件事。你这件事是个典型拍卖纠纷，有很多拍卖新手有过同样的经历，出过同样的错。希望至少在华邮网看到你的故事的人，以后参加拍卖有帮助。

genel

我本人可能脾气很大，可能很冲，可能口出狂言，但是我绝对知道，碰到敌特必定向国家安全部门举报。我看有些 ...
小北 发表于 2015-7-30 23:08

我先向你举报，本网站华邮网，是香港人在大陆办的。你的纠纷对象布约翰也是香港公司。布约翰的母公司不在欧洲，而是在你称谓的“敌特国家”。一切的一切，都是笼罩在你周围的一个“大阴谋”。

genel

“敌特国家“是指什么？对于中国大陆，全球外交，现在应该没有敌特国家。
台湾，以前是敌特，现在是宝岛，争取两岸一统。
香港，以前是英国殖民地，敌特活跃。现在是中国香港，爱党爱国。
苏联，由国际共联到亲密同志，再到苏修敌特，现在苏联不联（如同那四枚蟠龙票）俄罗斯又是友好国家。
美国，是中国二战盟国，四九年后是敌国，79年中美复交，成为友好国家。

敌特到此为止了，如果我们在这里用多敏感的“敌特国家”字眼，我估计不用人举报，国安部的网络监督会盯上。
到时就有麻烦了。

genel

以我们在行内的经验，还有一点可以和各位分享（楼主不喜欢的话，可以蒙上眼睛），
外国拍卖行（包括香港的），对购买mix lot的买家要求退货，或其它要求，是相当，相当的反感。很多情况下，以后会限制此买家的下标。这一点，新的买家要特别注意。

拍卖纠纷，也是一种商业纠纷，并非政治纠纷，敌对纠纷。一切是按“商业合同”规矩进行的。此合同就是你递交的签名的标单。

genel

要说明的一点，我们本公司对楼主争议的拍品，对布约翰公司，没有任何利益冲突。本人对楼主也没有利益冲突。一切客观以事论事。
这个楼主争议的拍品，我们上次布约翰拍卖，正好在香港现场看过，没有错的话，应该是#3877，从专业的角度看，拍卖公司描述并无多大不妥，估价也是合理。82件封片集拍卖起拍价1万港元。至于最终落槌价3万4千。我们认为是过高了，我想楼主（也是买方）也同意我们对成交价的观点。

genel

普通消费者在海外商场零售购物，通常得到无条件的消费者保护，包括不满意退款。这一点是无疑问的。

但是到了拍卖会，那是另外一套商业规则了， 邮友们千万不能把自己还作为零售消费者来设位自己。你是和拍卖方对打的商业交易方了，你会被要求签署标单，是一份具有法律约束的商业合同。所以，一定要熟悉拍卖规则后再参加。这样可以避免事后很多麻烦。

genel

拍卖规则，就是合同条款，不存在合理或不合理。如果你不认同，就不应该参加拍卖，不应该签字投标！
也没有人拿了刀枪在你身边，强迫逼你下投标单，逼迫你签名。拍卖后有纠纷，协商不成，对合同条款有意见，或不同解释，那只有请律师了。

至于将来以后有人想改变一些拍卖规则，那是将来的事，对于过去发生的没有帮助。